알라딘 고객센터의 전화번호는 1544-2514입니다. 이 번호는 발신자 부담으로 운영되며, 고객님께서 문의하실 사항이 있을 경우 언제든지 연락하실 수 있습니다. 고객센터는 평일에만 운영되며, 주말이나 공휴일에는 상담이 이루어지지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
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알라딘 고객센터의 상담 업무 시간은 평일 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지로, 이 시간에는 상담이 이루어지지 않으니 참고하시기 바랍니다. 고객님께서 상담을 원하실 경우, 이 시간을 고려하여 전화를 주시면 보다 원활한 상담이 가능합니다.
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고객님들께서 자주 문의하시는 질문과 그에 대한 답변을 정리해 보았습니다. 첫 번째로, 주문 취소에 대한 문의가 많습니다. 주문 취소는 배송 전까지 가능하며, 고객센터에 연락하시면 빠르게 처리해 드립니다. 두 번째로, 반품 및 교환에 대한 질문도 자주 받습니다. 반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 요청하셔야 하며, 이 또한 고객센터를 통해 진행하실 수 있습니다. 마지막으로, 적립금 사용에 대한 문의도 많습니다. 적립금은 일정 금액 이상 구매 시 사용 가능하며, 사용 방법은 고객센터에서 자세히 안내받으실 수 있습니다.
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알라딘 고객센터에 대한 정보는 고객님께서 필요하실 때 언제든지 유용하게 활용하실 수 있습니다. 고객센터를 통해 궁금한 점을 해결하고, 보다 나은 쇼핑 경험을 누리시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견과 문의를 기다리고 있습니다.
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